商品のお届けについて

クロネコヤマトクール宅急便(冷凍)

• 生肉(冷凍品)とレトルト商品およびおやつ(常温品)の両方を同時に注文された場合、冷凍便で出荷いたします。商品到着後は、常温または冷蔵保存して下さい。
• 冷凍便・常温便別々での出荷をご希望の場合、別途送料頂戴致しますので、備考欄にその旨記載お願いいたします。(未記入の場合は冷凍便に同梱させて頂きます。)別途送料はカートの合計金額には表示されませんのでご注意ください。受領メールにて変更後の金額をお知らせいたします。

クロネコヤマト宅急便(常温)

クロネコメール便普通

• ジャーキー類は配送途中に破損する可能性が高いため、ご了承頂ける方のみネコポスのご指定お願い致します。
• クロネコメール便（ネコポス）とは、郵便受け等への投函サービスで受領印不要のお届けサービスです。
• お届けの曜日・日時の指定はできません。
• 宅急便同様のお届け日数で、全国翌日配達致します。（一部地域を除く）
• 上記パック数以上のご注文でネコポスをご指定の場合、普通宅急便との差額を代引きでお支払お願い致します。

• 平日10時までにご注文いただくと、在庫がある場合は当日発送いたします。（通常1日〜3日でお届けいたします。）
• お届け指定可能日は、ご注文より4日後以降とさせて頂きます。
• お届け日のご指定がない場合、最短でお届け致します。土日祝、年末年始、夏期休暇、ゴールデンウィーク期間にご注文頂いた場合は、翌営業日以降のお届けとなります。ご了承下さい。
• FAX、Eメールでのご注文は随時受け付けておりますが、土日祝及び夜間に届いたものに関しましては翌営業日の受付となります。ご了承願います。

梱包の際は外箱に傷やへこみが付かないよう十分に配慮の上に出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後に輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性はございます。
本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱の傷やへこみ等はご理解頂けますようお願い申し上げます。